Pemesanan

Silahkan pilih layanan atau produk yang ingin Anda pesan, kemudian ikuti langkah-langkah selanjutnya dalam melakukan pemesanan produk atau layanan. Jika merasa kesulitan silahkan hubungi kami melalui saluran yang tersedia di halaman hubungi kami.

Pesanan akan di proses sesuai dengan keterangan produk atau layanan, dan akan di proses sesuai dengan pesanan yang masuk terlebih dahulu. Dalam beberapa kesempatan mungkin pesanan akan di proses lebih lama atau mungkin juga lebih cepat, tergantung pada antrian pesanan. Namun akan kami usahakan untuk tidak melebihi dari tenggat waktu yang ada pada keterangan produk. Jika ada permasalahan, silakan hubungi kami di halaman hubungi kami.

Jika Anda belum menyelesaikan proses pemesanan produk atau layanan, pesanan Anda tidak akan di proses. Namun jika Anda sudah menyelesaikan proses pemesanan yang termasuk proses pembayaran, maka Anda hanya dapat membatalkan pemesanan tersebut jika pesanan terebut belum di proses oleh kami.

Pesanan hanya dapat dibatalkan saat pesanan tersebut belum di proses. Namun jika Anda tetap ingin membatalkan pesanan tersebut, mungkin kami akan tetap mengenakan Anda biaya layanan yang besarnya minimal 50% dari biaya atau layanan yang sedang di proses tersebut. Untuk ketentuan pengembalian dana, silakan merujuk pada halaman pengembalian dana.

Pembayaran

Kami memiliki beberapa metode pembayaran yang dapat pengguna atau pelanggan gunakan, diantaranya adalah pembayaran dengan transfer bank dan pembayaran dengan menggunakan akun virtual bank. Untuk mengetahui metode pembayaran yang berlaku, silakan merujuk pada halaman metode pembayaran.

Kami akan selalu mengusahakan untuk menyediakan metode pembayaran yang paling aman untuk setiap pelanggan atau penggua kami. Setiap transaksi yang dilakukan menggunakan transfer bank akan dijami oleh bank penerbit, untuk itu pastikan selalu hanya melakukan transfer sesuai dengan instruksi pada halaman pembayaran. Untuk pembayaran melalui pihak ketiga, kami hanya memilih dan bekerjasama dengan pihak-pihak yang sudah kompeten dan terpercaya dalam memproses transaksi keuangan. Untuk informasi lebih lanjut dapat dipelajari pada website penyedia pembayaran pihak ketiga kami.

Tidak. Kami hanya menerima pembayaran secara penuh dan tidak menerima pembayaran dengan cicilan.

Kami tidak membebani pelanggan atau pengguna dengan biaya layanan transaksi pembayaran. Namun bank yang Anda gunakan mungkin dapat membebani biaya layanan kepada Anda jika Anda melakukan pengiriman ke bank yang berbeda. Anda akan mengetahui biaya ini pada saat akan melakukan pembayaran transaksi.